Toscana CRM za prodaju i marketing:
Potrebno je uložiti puno napora, inovativnih ideja i pravovremenih reakcija kako bi privukli nove poslovne klijente, međutim tu proces prodaje ne završava nego se ulazi u odnos s kupcem u kojem je ključno da se pruži osjećaj vrijednosti, zadovoljstva i sigurnosti kako bi zadržali klijenta i ostvarili dugoročnu suradnju.
Toscana CRM & ERP sustav je koji prati sve prodajne aktivnosti od dolaznih upita do isporuke računa, a također Vam ne dozvoljava da zaboravite na dogovorene datume i važne bilješke vezane uz klijenta.
Postavite podsjetnik za ono što vam je važno, vodite rasporede sastanaka u integriranom kalendaru, povežite ugovore i sl. dokumentaciju, automatski generirajte fakture pomoću opsežne kontakt kartice na kojoj možete definirati sve odredbe i uvjete dogovorene sa klijentom.
Uz kreiranje klasične ponude, Toscana ima automatizirani način kreiranja bonus ponuda kako biste se izdvojili od konkurencije, zajedno s opcijom pretvaranja bonus ponuda u newsletter.
Vrlo koristan alat u marketinškim kampanjama je mogućnost kreiranja popisa kupaca s određenim parametrima koji se mogu dodijeliti određenom prodajnom osoblju kako bi se s njima učinkovitije rukovalo.
Također jako je jednostavno poslati ciljane newslettere prema popisu kupaca, nakon toga možete pristupiti popisu putem kojeg se obavljaju daljnje prodajne aktivnosti. Svaka se aktivnost bilježi, a status svake aktivnosti mijenja se ovisno o radnjama koje se obavljaju za svakog klijenta.
Zbog statusa i značajki bilješki, popisi su vrlo transparentni i jednostavni za upotrebu, dok su s druge strane izuzetno učinkoviti u provedbi marketinških akcija.
Bez obzira na to što prodajete, kako prodajete ili tko su vaši kupci, Toscana obuhvaća cijeli proces i pruža sjajno korisničko iskustvo.