Upravljanje potencijalnim kupcima
Upravljanje potencijalnim klijentima temeljni je aspekt Toscana CRM modula, usmjerenog na učinkovito dogovaranje, njegovanje i pretvaranje potencijalnih kupaca u klijente koji plaćaju.
Toscana CRM vam omogućuje da jednostavno uhvatite svoje potencijalne klijente ručnim unosom potencijalnih klijenata i pružanjem bitnih detalja kao što su imena, podaci za kontakt i izvori potencijalnih klijenata.
Također možete pratiti sve svoje potencijalne klijente unutar našeg CRM modula. Sustav vam omogućuje dodjeljivanje statusa potencijalnim klijentima, kao što su "Novi", "Kontaktirani", "Kvalificirani" ili "Dogovor zaključen". To pomaže u određivanju prioriteta i učinkovitom upravljanju potencijalnim klijentima. Osim toga, možete upotrijebiti Toscanin sustav bodovanja potencijalnih kupaca za rangiranje potencijalnih kupaca na temelju njihove vjerojatnosti konverzije. To pomaže u fokusiranju napora na potencijalne potencijalne klijente.
Možete pratiti potencijalnog klijenta prema njegovom izvoru (web stranica, društveni mediji, sajmovi, preporuka itd.), što pomaže u procjeni učinkovitosti različitih marketinških kanala.
Svaki potencijalni klijent može se dodijeliti prodajnom zaposleniku, što osigurava odgovornost i pomaže u praćenju naknadnih aktivnosti.
Nakon što potencijalni kupac pokaže istinski interes ili namjeru kupnje, to se može pretvoriti u priliku ili posao unutar CRM sustava.
Konačno, CRM sustavi pružaju izvješća i analitičke alate za praćenje izvedbe kampanja za stvaranje potencijalnih klijenata, stope konverzije i učinkovitost različitih izvora potencijalnih klijenata.
